Hello
I am Alex!
me
About
In den vergangenen zwei Jahrzehnten habe ich erkannt, dass nichts unmöglich ist, solange der Wille zum Lernen vorhanden ist. Ein Teil meiner persönlichen Fähigkeiten war bereits vorhanden, doch ich habe mir auch immer die Gelegenheiten gesucht, neue Talente entdecke und weiterzuentwickeln.
Durch die Bandbreite meiner Erfahrungen erhielt ich nicht nur Einblicke in unterschiedliche Geschäftsprozesse, sondern auch Perspektiven von kleinen und großen Unternehmen sowie Konzernen. Ich liebe das Suchen und Finden nach neuen Erlebnissen und tauche gerne in unbekannte Themen ein, was mir sowohl privat als auch im Job einen großen Weitblick für mein Leben geschenkt hat.
Ich betrachte das Leben als einen nie endenden Prozess des Lernens und Wachsens. Jeder Deiner Momente bringt neue Möglichkeiten und Herausforderungen, die uns formen. Wenn wir achtsam darauf schauen, sogar voranbringen. Diese Perspektive ermutigt mich, offen auf Veränderungen zu reagieren und die Schönheit in der Vielfalt des Lebens zu erkennen. Ich denke, das Leben ist wie ein Kunstwerk, im stetigen Wandel und bis zum Ende offen für alle Änderungen. Lass uns die Schönheit darin sehen, indem wir bewusst an unserer eigenen Weiterentwicklung arbeiten.
Timeline
Experience
Costumer Trainer & Quality
Manager
Enpal GmbH
2023 - open
Sales/ Research/ Lead Management
Customer Service Expert
Costumer Service/ Call Center Teamlead
Salesforce Administrator
Spa Management/Kosmetikerin
2003- 2012
Head of Leadmanagement
Shop Assistant /Visual Merchandising
Skills
Professional
Projektmanagement
Das Geheimnis erfolgreicher Projekte liegt im Versammeln der richtigen Talente. Meine Erfahrung umfasst die Organisation und Koordination von Projektteams in verschiedenen Bereichen, einschließlich Systemmigrationen, Vertriebskampagnen und Systemintegrationen.
Communication
Emotionale Intelligenz und das daraus entstehende Wissen über Kommunikation ist der wichtigsten Schlüssel, um mit den richtigen Fragen die Bedürfnisse meines Gegenübers zu ermitteln. Meine Erfahrungen reichen von dem direkten Verkauf vor Ort, über die beratende oder verkaufsfördernde Maßnahmen am Telefon, bis zum schriftlichen Support. Jeweils im B2B/C2C Bereich.
Training
Wie bringt man erwachsenen Menschen etwas bei und welche Lernformen gibt es? Diesen und ähnlichen Fragen gehe ich in meiner jüngsten Erfahrung nach. Meine praktischen Erfahrungen reichern sich an durch z. B. die Erstellung von Trainingskatalogen, Trainingsprogrammen, Unterlagen & Handouts, Workshops.
CRM Management, Analyst
Vor dem Projekt ist nach dem Projekt. Das Bereitstellen der passenden Reports und die Erstellung eines Dashboards in Salesforce ware ein wichtiger Bestandteil meiner Arbeit im CRM Management. Auch das Überwachen der
Skills
Personal
Wortgewandt
Zusammenarbeit
Teamführung
Creation
UGC
Von lokalen Geheimtipps bis zu kulinarischen Hotspots, ich teile meine Entdeckungen und Erlebnisse, immer auf der Suche nach dem nächsten köstlichen Bissen. Meine Reviews sind ehrlich, direkt und immer mit einer Prise Leidenschaft für gutes Essen. Wer will kann auch meinen Maps Karten folgen um den direkten Weg zu köstlichen Orten zu finden
Die Kamera ist immer griffbereit und jede Menge Platz in meiner Tasche für interessante Events, neue Orte die ich noch nicht kenne oder sonstige Freizeitbeschäftigungen. Ich informormiere gerne über lokale Veranstaltungen oder Orte die ich bereise. Es gibt soviel zu sehen und das Leben zu kurz um das nicht miteinander zu teilen.